Poslední verzi programu CRM reader si stáhněte odsud:
CRMreader.exe
Výhoda tohoto programu je v tom, že se nemusí instalovat, jen se spustí (je určen pro OS Windows), případně se povolí na Vašem firewallu, a následně si musíte upravit nastavení VUM tak, aby s tímto programem ústředna správně komunikovala.
V administraci VUM běžte do menu: General > CRM reader a nastavte hodnoty pro propojení Vašeho tel.čísla spolu s heslem.
Po spuštění programu budete vyzvání k zadání telefonního čísla (zadejte spolu s mezinárodní předvolbou 00420). Následně zadejte heslo, které jste zadávali v Administraci > General > CRM reader k tomuto číslu. Po úspěšném přihlášení trvá programu pár minut, aby se s ústřednou plně synchronizoval.
Pokud bude příchozí hovor na toto číslo a volané číslo máte v seznamu, který jste si vybrali, pak se objeví "bublina" v pravém spodním rohu obrazovky, se jménem volajícího. Tímto si ověříte, že máte vše nastaveno správně.